FAQ – Häufig gestellte Fragen

1. Was genau bedeutet „generalüberholt“ bei einer Hydraulikpumpe?
Generalüberholt bedeutet, dass die Pumpe technisch überprüft, zerlegt, gereinigt und mit neuen Ersatzteilen instand gesetzt wurde. Sie funktioniert wie eine neue Einheit, ist jedoch deutlich kostengünstiger.

2. Welche Marken und Modelle führen Sie?
Wir führen eine Vielzahl von Pumpen und Motoren, insbesondere für Maschinen asiatischer Hersteller wie Kawasaki, Komatsu, Doosan, Nachi sowie auch Rexroth oder Linde.

3. Verkaufen Sie auch neue Hydraulikpumpen?
Unser Hauptfokus liegt auf generalüberholten Einheiten. In einigen Fällen können wir auch neue Pumpen auf Anfrage liefern.

4. Für welche Maschinen sind Ihre Pumpen geeignet?
Unsere Pumpen eignen sich für Baumaschinen, industrielle Anlagen und stationäre Hydrauliksysteme.

5. Wie finde ich heraus, ob eine gebrauchte Pumpe zu meiner Maschine passt?
Teilen Sie uns den Pumpentyp, die Seriennummer oder Maschinendaten mit. Wir prüfen die Kompatibilität und schlagen passende Lösungen vor.

6. Wie kann ich eine Pumpe oder ein Ersatzteil bei Ihnen bestellen?
Sie können uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website erreichen. Wir erstellen Ihnen gern ein individuelles Angebot.

7. Wie schnell sind die Lieferzeiten?
Lagerware versenden wir in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Bei nicht lagernden Einheiten oder Teilen teilen wir Ihnen die Lieferzeit umgehend mit.

8. Versenden Sie auch ins Ausland?
Ja, wir liefern europaweit. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort.

9. Kann ich die Teile auch selbst abholen?
Ja, nach vorheriger Terminvereinbarung ist eine Abholung direkt bei uns möglich.

10. Bieten Sie auch Reparaturen an?
Ja, wir reparieren ausgewählte Pumpentypen fachgerecht. Bitte kontaktieren Sie uns mit Details zu Ihrer Einheit.

11. Was kostet eine Fehlersuche oder eine Beratung?
Kurze telefonische Beratungen sind kostenlos. Bei tiefergehender technischer Analyse oder Vor-Ort-Service erstellen wir ein individuelles Angebot.

12. Kommen Sie auch vor Ort zur Problemanalyse?
Im Raum Hessen und Umgebung bieten wir Vor-Ort-Termine an. Für weiter entfernte Orte finden wir eine individuelle Lösung.

13. Unterstützen Sie bei der Entwicklung neuer Hydrauliksysteme?
Ja. Wir beraten Sie bei der Auswahl von Komponenten, Auslegung von Systemen und begleiten Sie bis zur Umsetzung.

14. Was tun, wenn ich die genaue Typenbezeichnung meiner Pumpe nicht kenne?
Senden Sie uns Fotos oder die Maschinendaten. Unsere Experten helfen Ihnen bei der Identifikation.

15. Können Ihre Pumpen als Ersatz für OEM-Produkte verwendet werden?
Ja. Unsere generalüberholten Pumpen entsprechen in Leistung und Anschlussbild dem Originalprodukt.

16. Was unterscheidet Ihre Pumpen von Neuprodukten?
Der Hauptunterschied liegt im Preis. Unsere Pumpen sind technisch einwandfrei, aber deutlich günstiger als OEM-Neuteile.

17. Welche Ersatzteile führen Sie?
Wir bieten eine breite Auswahl an Neuteilen: Kolben, Dichtungssätze, Ventilplatten, Wellen u. v. m. – für viele Modelle und Marken.

18. Wie finde ich das richtige Teil für meine Pumpe?
Am besten senden Sie uns Typenbezeichnung oder Fotos Ihrer Pumpe. Wir unterstützen Sie gern bei der Auswahl.

19. Kaufen Sie auch gebrauchte oder defekte Hydraulikpumpen an?
Ja. Wir kaufen Ihre gebrauchten oder defekten Axial- oder Radialkolbenpumpen an – unabhängig vom Zustand.

20. Gibt es eine Garantie auf generalüberholte Pumpen?
Ja. Wir gewähren je nach Einheit eine Gewährleistung. Details erhalten Sie mit dem Angebot.

21. Kann ich die Pumpe zurückgeben, wenn sie nicht passt?
Im Rahmen unserer Rückgaberichtlinien ist eine Rückgabe möglich. Voraussetzung ist, dass die Pumpe unbenutzt und unbeschädigt ist.